Vyhrajte 100 000 Kč. Nakupte do 31.3. a vyhrajte v soutěži o 100 000 Kč. Více info >>

České prémiové doplňky stravy

ADVANCE nutraceutics je český výrobce přírodních přípravků pro podporu zdraví. Na trhu působíme již 14. rokem. V síti kamenných lékáren a prostřednictvím Internetu nabízíme naše produkty v České republice, Slovensku, Maďarsku, Slovinsku, Rumunsku a Itálii. Nyní expandujeme do Francie a Německa. Jsme hrdí, že si naše produkty koupily již stovky tisíc zákazníků, velká část z nich se k nám vrací a nakupuje pro sebe nebo svou rodinu opakovaně.

Proč tvrdíme, že vyrábíme ty nejkvalitnější doplňky stravy na trhu?

Vždy plná kapsle účinných látek

To je základ. Vyhýbejte se produktům, kde je účinných látek minimum a obsah kapsle je tvořen převážně plnidly. U nás pro ně není prostor!

Vysoce koncentrované extrakty

Pro účinnost je klíčová síla použitých extraktů. Naše produkty obsahují ty nejsilnější dostupné extrakty, což není na trhu vůbec běžné.

Certifikované suroviny

Naše produkty obsahují pouze vysoce kvalitní suroviny s certfikovaným původem a kvalitou.

Vstupní kontrola

Všechny suroviny prochází přísnou vstupní kontrolou a jsou následně uchovávány za monitorovaných podmínek.

Výstupní kontrola

Každá vyrobená šarže projde podrobnou interní výstupní kontrolou a nezávislým ověřením kvality produktu v externí laboratoři.

Přírodní látky

Přírodě a jejímu blahodárnému vlivu na zdraví věříme, a proto jsou základem všech našich produktů přírodní látky.

Vývoj založen na vědeckých poznatcích

Vývoj produktů je založen na nejnovějších poznatcích z vědeckých výzkumů a studií i na moudrosti předků v užívání bylin a přírodních produktů.

Výroba dle HACCP

Produkt je vyráběn ve výrobních závodech, které postupují dle analýzy a kontroly kritických bodů výroby (HACCP).

Maximální spokojenost našich zákazníků

Potvrzením kvality našich produktů jsou spokojené recenze zákazníků. Přečtěte si je u nás, nebo na nezávislých hodnotících serverech jako Heureka aj.

Výrobní závody v ČR

Naše produkty se vyrábí dle HACCP ve 2 výrobních závodech. Základem je špičkové laboratorní vybavení, nejnovější technologie a přesně popsané výrobní procesy. Klíčovou hodnotou je lidský kapitál. Díky špičkovým zaměstnancům v odděleních nákupu surovin, výrobě a kontrole kvality dostanete vždy prvotřídní produkt.




Garance spokojeného nákupu

Garance vrácení peněz

Když nebudete s produktem spokojeni, vrátíme Vám peníze zpět.

Více informací >>

Zítra, jinak sleva 200 Kč

Produkt Vám odešleme nejpozději zítra. Jinak Vám dáme slevu 200 Kč.

Více informací >>

Garance nejnižší ceny

Jsme přímý výrobce, proto u nás naše produkty koupíte nejlevněji.

Jsme ve všech lékárnách v ČR

Pokud ve vaší lékárně nebude produkt skladem, lékárník vám ho vždy do druhého dne objedná.



Pokud jste lékárník a chcete ve své lékárně distribuovat naše produkty, je vám k dispozici 5 obchodních zástupců a telefonistka. Naše výrobky jsou distribuovány do lékáren prostřednictvím největšího lékárenského velkoobchodu v ČR - Phoenix. Volejte prosím: 776 506 845.

Region Obchodní zástupce
Jižní Čechy, Západní Čechy Vendula Ziková
Praha Jana Fuksová
Severní a Východní Čechy Lenka Němečková
Jižní Morava Pavel Werner
Severní Morava Lenka Šuhajová
Celá ČR - telefonistka Markéta Neubauerová


Garance vrácení peněz

Když nebudete spokojeni, můžete nerozbalené nebo i částečně spotřebované balení vrátit do 30 dnů od zakoupení. Vrátíme Vám zpět plnou cenu.

OK

Odešleme do zítra, jinak dostanete SLEVU 200 Kč.

100% servis je pro nás samozřejmostí.
Zboží Vám odešleme nejpozději následující pracovní den od doručení objednávky.
Potvrzení o odeslání zboží obdržíte emailem.
Pokud tento slib nesplníme, dostanete slevu 200 Kč.
Poznámka: Tato garance se nevztahuje na objednávky, u kterých je uvedená doručovací adresa neúplná nebo adresa není dohledatelná v databázi České pošty. V takovém případě Vás kontaktuje pracovník zákaznického servisu a požádá o upřesnění doručovací adresy.

OK

Česká pošta - balík do ruky

Doručení do 24 hodin.
Doručováno v běžné doručovací době, kterou Česká pošta nabízí v dané lokalitě.
V den expedice obdržíte e-mail a sms o doručování.
Při neúspěšném pokusu o doručení je balík uložen na nejbližší poště.
Můžete se dohodnout na opětovném doručení v jiném termínu, který Vám bude lépe vyhovovat.
Zaplatit doručovateli můžete hotově nebo kartou.
Cestu zásilky můžete sledovat na https://www.ceskaposta.cz/

OK

Česká pošta - balík do balíkovny

Doručení do 24 hodin.
Obdržíte SMS kód pro vyzvednutí v balíkovně nebo pro otevření výdejního boxu (dle místa co jste vybrali).
Cestu zásilky můžete sledovat na https://www.ceskaposta.cz/
Vyberete-li jako výdejní místo balíkovnu:
Vyzvednutí v balíkovně v pracovní době konkrétní pošty.
Na poště v balíkovně je možné platit hotově nebo kartou.
Vyberete-li jako výdejní místo balíkomat (včetně alza boxu apod.):
Vyzvednutí ve výdejním boxu 24/7
Pokud jste vybrali balíkomat a platbu dobírkou, přijde Vám email s nutností uhradit dobírku online platbou. Teprve poté obdržíte kód pro otevření výdejního boxu

OK

Zásilkovna

Doručení do 24 hodin.
Cestu zásilky můžete po odeslání objednávky sledovat na https://www.zasilkovna.cz/
Vyberete-li jako výdejní místo zásilkovnu:
Balíky si můžete vyzvednout dle otvíracích hodin konkrétní pobočky Zásilkovny.
Obdržíte sms kód pro vyzvednutí.
Je možné platit hotově nebo kartou.
Vyberete-li jako výdejní místo Z-Box:
Balíky si můžete vyzvednout kdykoli 24/7.
Výdejní box otevřete pomocí aplikace "Zásilkovna", kterou si stáhněte do svého mobilu.
Pokud jste vybrali platbu dobírkou, před otevřením boxu ji musíte online uhradit v aplikaci "Zásilkovna".

OK

DPD kurýr

Doručení do 24 hodin.
Balíky jsou doručovány v pracovní dny od 9:00 do 18:00 hodin.
V den expedice obdržíte e-mail a sms s číslem balíku a datem doručení.
Řidiči můžete platit hotově nebo kartou.
Při neúspěšném pokusu o doručení Vám dopravce nechá ve schránce oznámení o pokusu o doručení. Následující den proběhne druhý pokus o doručení. Poté je zásilka uložena 7 dní na Depu, kde si ji můžete vyzvednout.
Doporučujeme jako doručovací adresu vyplnit tu, kde se budete přes den zdržovat (například do práce).
Cestu zásilky můžete sledovat na https://www.dpd.com/cz/.


OK

Provozovatel

ADVANCE nutraceutics, s.r.o. Kukulova 24 169 00 Praha IČ: 24824470, DIČ: CZ24824470 Zapsána v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 177747 Číslo účtu: 2300125517 / 2010

Garance zítra nebo 200Kč

Prodejce poskytuje u některých svým produktu garanci včasného odeslání. U těchto produktů je povinen zaslat zboží kupujícímu nejpozději do druhého pracovního dne. V případě, že tuto povinnost nesplní, zboží zašle v nejbližším možném termínu s dodatečnou slevou 200Kč. Tato garance se nevztahuje na obejdnávky, kde je doručovací adresa neúplná nebo nedohledatelná v adresách České pošty.

Garance vrácení peněz

Kupující, který je spotřebitelem, má právo podle § 53 odst. 7 zákona č. 40/1964 Sb., Občanského zákoníku odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. ADVANCE nutraceutics s.r.o. nabízí nadstandardní možnost odstoupit od smlouvy do 30 dní od převzetí zboží a to bez udání důvodu. Tato možnost se vztahuje na nerozbalené nebo i částečně spotřebované balení produktu. Pokud chcete zboží vrátit, je třeba dodržet následující postup: Zboží zašlete poštou na adresu ADVANCE nutraceutics, s.r.o., V Podhájí 30, 400 01 Ustí nad Labem. Přiložte daňový doklad o zakoupení zboží (fakturu). Dále přiložte prohlášení, že jste kupujícím a na toto prohlášení uveďte číslo bankovního účtu, kam Vám nejpozději do 14 dní zašleme peníze. Informaci o odeslání zboží zpět na naši adresu nám pošlete také emailem na adresu info@nutraceutics.cz, kde uveďte číslo objednávky a číslo účtu, kam chcete peníze poslat.

Reklamační řád

Součástí doručené objednávky je daňový doklad – faktura, která slouží také jako záruční list. Reklamace je možné uplatňovat na adrese: info@nutraceutics.cz nebo telefonicky na 776 506 845. V případě oprávněné reklamace má kupující právo na náhradu poštovného v nutné výši. V případě neoprávněné reklamace nemá spotřebitel nárok na náhradu svých nákladů spojených s vyřízením reklamace a současně ani prodávající nemá nárok na náhradu nákladů, které vznikly na jeho straně. Kupující bude telefonicky nebo emailem vyrozuměn o vyřízení reklamace.

Rozpor s kupní smlouvou

V případě dodání zboží v rozporu s kupní smlouvou má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. Prodávající bere na zřetel rozpor s kupní smlouvou zjištěný během šesti měsíců od převzetí věci, pokud z povahy věci nevyplývá, že existenci rozporu musel kupující zjistit již při jejím převzetí. Shodou s kupní smlouvou se zejména rozumí, že prodávaná věc má jakost a užitné vlastnosti smlouvou požadované, prodávajícím, výrobcem nebo jeho zástupcem popisované, nebo na základě jimi prováděné reklamy očekávané, popřípadě jakost a užitné vlastnosti pro věc takového druhu obvyklé, že odpovídá požadavkům právních předpisů, je v tomu odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a odpovídá účelu, který prodávající pro použití věci uvádí nebo pro který se věc obvykle používá.

Storno objednávky

Prodejce si dále vyhrazuje právo odmítnout vyřízení objednávky, pokud jsou objednací údaje neúplné, nebo vzbuzují pochybnost o skutečné vůli zákazníka objednat zboží. O tomto odmítnutí zašle prodávající informaci na e-mailovou adresu zákazníka.

Informace

Prodávající je při prodeji výrobku povinen spotřebiteli s dostatečným předstihem před uzavřením smlouvy poskytnout takové informace, aby se kupující mohl dostatečně seznámit zejména s jeho parametry, cenou, se způsobem jeho dopravy a s úhradou a lhůtou dodání. Zaplacením a převzetím věci přechází na kupujícího vlastnictví zakoupené věci.



OK

Platba dobírkou

Pokud máte vybránu dopravu na adresu nebo do kamenného výdejního místa, můžete platit hotově nebo kartou.
Pokud jste zvolili Zásilkovnu - Z-Box, musíte dobírku zaplatit přes online aplikaci Zásilkovny.
Pokud jste zvolili Balíkovnu - balíkomat nebo jiný výdejní box (Alza box atd..) musíte před vyzvednutím zaplatit online, přes link co Vám přijde do mailu.

OK

Platba kartou online

Po odeslání objednávky budete přesměrováni na stránky 3-D secure platební brány provozované ve spolupráci s Unicredit Bank.
Veškeré údaje o platbě a Vaší platební kartě jsou předávány zabezpečenou cestou a ADVANCE nutraceutics jako obchodník k nim nemá žádný přístup.
Veškeré informace jsou navíc předávány šifrovaně.
Na stránce platební brány zadáte číslo karty, datum platnosti a ověřovací (CVC2/CVV2) kód. Všechny údaje máte na své platební kartě.
V případě že máte kartu zabezpečenou pro platbu na internetu, tak budete ještě vyzváni k zadání kódu/hesla.
Pro Google Pay nebo Apple pay klikněte na stránce platební brány na link "Vyberte způsob platby".

OK

Ochrana soukromí společnosti ADVANCE Nutraceutics s.r.o.

Když nakupujte produkty ADVANCE nutraceutics nebo používáte naše služby, svěřujete nám různé informace, včetně svých osobní údajů. V tomto dokumentu zjistíte, jaké osobní údaje zpracováváme, jak je používáme a jak je chráníme.

Osobní údaje, které zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme při nákupu produktu. Jde o tyto údaje: Jméno, Příjmení, Adresa, Telefon, Email. Nikdy nevyžadujeme osobní údaje, které k danému účelu nejsou potřeba (např. rodné číslo, číslo občanského či jiného průkazu, kopie dokladu apod.).

Jak osobní údaje používáme

Osobní údaje používáme vždy pouze ke konkrétnímu účelu a o tomto účelu vždy uživatele transparentně informujeme. Společnost ADVANCE nutraceutics je správcem osobních údajů. Primárně využíváme Vaše osobní data k těmto účelům:

Marketingová sdělení

Osobní údaje našich klientů a uživatelů využíváme za účelem šíření obchodních sdělení, týkajících se pouze našich vlastních produktů. Jedná se vždy o produkty a služby podobné těm, které si již zákazník koupil. Tyto kontakty můžeme pro zasílání použít tehdy, pokud adresát toto využití již v minulosti neodmítl.

Každý má právo kdykoliv zdarma odmítnout zasílání obchodních sdělení prostřednictvím odkazu v obchodním sdělení, nebo zasláním zprávy na kontakt uvedený v zápatí tohoto dokumentu.

Další zpracovatelé

Společnost ADVANCE nutraceutics je oprávněna zpracovávat osobní údaje automatizovaně i manuálně, a to také prostřednictvím určených zpracovatelů. Osobní údaje jsou/budou zpřístupněny pouze oprávněným zaměstnancům společnosti ADVANCE nutraceutics či zaměstnancům zpracovatele, a to pouze v míře nezbytné pro účely zpracování.

Většina zpracovatelů má k osobním údajům uchazečů pouze omezený přístup. Žádný další zpracovatel není oprávněn využívat poskytnuté osobní údaje pro své vlastní, marketingové či jakékoliv jiné účely. Seznam zpracovatelů: Se všemi zpracovateli máme uzavřené zpracovatelské smlouvy a tito dodavatelé se zavázali pravidelně předané osobní údaje mazat a nevyužívat je pro vlastní účely. K žádnému jinému předávání osobních údajů od ADVANCE nutraceutics nedochází.

Jak osobní údaje chráníme

ADVANCE nutraceutics přijímá technická a organizační opatření k zabezpečení ochrany osobních údajů způsobem uvedeným v Zákoně nebo v jiných závazných právních předpisech a k vyloučení možnosti neoprávněného nebo nahodilého přístupu k osobním údajům, k jejich změně, zničení či ztrátě, neoprávněným přenosům, k jejich jinému neoprávněnému zpracování, jakož i k jinému zneužití osobních údajů. Tato povinnost platí i po ukončení zpracování osobních údajů.

Na vyžádání je společnost ADVANCE nutraceutics povinna poskytnout vaše osobní údaje také státním orgánům (např. Policie ČR, státní úřady v rámci prováděných kontrol, je li to nezbytné apod.).

Transparentnost

Při každém zadávání osobních údajů v rámci služeb ADVANCE Nutraceutics uživatele vždy transparentně poučíme o tom, k jakému účelu mohou být zadané údaje použity, kdo údaje zpracovává a kdo je spravuje. Tento dokument je součástí každého takového poučení, které na něj odkazuje.

Právo na přístup k osobním údajům

Subjekt údajů má právo získat od správce potvrzení, zda osobní údaje, které se ho týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud je tomu tak, má právo získat přístup k těmto osobním údajům. Na vyžádání tak vždy poskytneme našim uživatelům veškeré informace o zpracování těch osobních údajů, kde jsme v pozici správce osobních údajů (žádost je možné zaslat vyplněním e-mailem v zápatí.

Právo na opravu

Pokud uchazeč zjistí, že jsou jeho osobní údaje nepřesně či chybně zpracovávány, má právo na to, aby byly jeho osobní údaje neprodleně opraveny.

Právo na výmaz („právo být zapomenut“)

Pokud jsou osobní údaje zpracovávány z důvodu plnění nějakého účelu a již nejsou pro daný účel potřebné, automaticky je mažeme. Pokud jsou osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu a subjekt údajů souhlas odvolá, osobní údaje vymažeme. Je třeba uvést, že právo na výmaz není absolutní a pokud máme nějakou objektivní povinnost data dále uchovávat (např. vedení účetnictví), dojde k výmazu těch osobních údajů, které nejsou již nadále potřebné pro původní účely zpracování.

Používání cookies

Co jsou cookies
Cookies jsou krátké textové soubory vytvářené webovým serverem a ukládané ve Vašem počítači prostřednictvím prohlížeče. Když se později vrátíte na stejný web, prohlížeč pošle uloženou cookie zpět a server tak získá všechny informace, které si u vás předtím uložil. Cookies využívá pro svou činnost naprostá většina webových stránek. K čemu cookies používáme
Na našem webu používáme technické cookies:
Dále na našem webu používáme analytické a marketingové cookies:
Povolení/zakázání marketingových/analytických cookie můžete nastavit zde.
Vymazání cookies
Vymazat můžete cookies ve Vašem prohlížeči – zpravidla bývá umístěno v „Historii“ navštívených stránek.
Blokování cookies
Prohlížeče umožňují umísťování cookies na Vás počítač zablokovat. V takovém případě bude ale funkcionalita těchto stránek omezena. Informace o nastavení ukládání souborů cookies ve Vašem prohlížeči najdete na stránkách poskytovatele konkrétního prohlížeče. Další informace o cookies a jejich využití najdete na stránkách AboutCookies.org.

Kontakty

E-mail: info@nutrceutics.cz

Závěr

Autorem tohoto dokumentu je společnost ADVANCE nutraceutics s.r.o., se sídlem Kukulova 24, Praha 6, 169 00, IČO: 248 244 70, zapsána v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 177747 Číslo účtu: 2300125517 / 2010.

Tento dokument nabývá účinnosti dne 20. května 2018. a je k dispozici on-line na internetových stránkách nutraceutics.cz. Společnost ADVANCE nutraceutics je oprávněna tento dokument v případě potřeby změnit.



OK