Když nakupujte produkty ADVANCE nutraceutics nebo používáte naše služby, svěřujete nám různé informace, včetně svých osobní údajů. V tomto dokumentu zjistíte, jaké osobní údaje zpracováváme, jak je používáme a jak je chráníme.
Osobní údaje, které zpracováváme
Osobní údaje zpracováváme při nákupu produktu. Jde o tyto údaje: Jméno, Příjmení, Adresa, Telefon, Email. Nikdy nevyžadujeme osobní údaje, které k danému účelu nejsou potřeba (např. rodné číslo, číslo občanského či jiného průkazu, kopie dokladu apod.).
Jak osobní údaje používáme
Osobní údaje používáme vždy pouze ke konkrétnímu účelu a o tomto účelu vždy uživatele transparentně informujeme. Společnost ADVANCE nutraceutics je správcem osobních údajů. Primárně využíváme Vaše osobní data k těmto účelům:
- dokončení smluvního vztahu – doručení objednávky
- účetnictví, kde si musíme uchovat objednávku/fakturu
- zasílání obchodních sdělení - mailů a dopisů, kde jde v případě našich zákazníků o oprávněný zájem dle recitálu 47 Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR)
Marketingová sdělení
Osobní údaje našich klientů a uživatelů využíváme za účelem šíření obchodních sdělení, týkajících se pouze našich vlastních produktů. Jedná se vždy o produkty a služby podobné těm, které si již zákazník koupil. Tyto kontakty můžeme pro zasílání použít tehdy, pokud adresát toto využití již v minulosti neodmítl.
Každý má právo kdykoliv zdarma odmítnout zasílání obchodních sdělení prostřednictvím odkazu v obchodním sdělení, nebo zasláním zprávy na kontakt uvedený v zápatí tohoto dokumentu.
Další zpracovatelé
Společnost ADVANCE nutraceutics je oprávněna zpracovávat osobní údaje automatizovaně i manuálně, a to také prostřednictvím určených zpracovatelů. Osobní údaje jsou/budou zpřístupněny pouze oprávněným zaměstnancům společnosti ADVANCE nutraceutics či zaměstnancům zpracovatele, a to pouze v míře nezbytné pro účely zpracování.
Většina zpracovatelů má k osobním údajům uchazečů pouze omezený přístup. Žádný další zpracovatel není oprávněn využívat poskytnuté osobní údaje pro své vlastní, marketingové či jakékoliv jiné účely. Seznam zpracovatelů:
- Externí sklad kde přijímají zásilky k odesílání – nutnost předat data pro plnění smlouvy
- Spedice, které odesílají naše zásilky – ČP, InTime, Zásilkovna, SP, DHL SK – nutnost předat data pro plnění smlouvy
- Hosting, kde leží naše servery – oprávněný zájem
- Účetní firma – nutnost předat data kvůli zákonu o účetnictví
- IT firma / IT pracovník na IČO – oprávněný zájem
- Email marketingový nástroj, přes který odesíláme část newsletterů v rámci direct marketingu – oprávněný zájem dle recitálu 47 „GDPR“
Se všemi zpracovateli máme uzavřené zpracovatelské smlouvy a tito dodavatelé se zavázali pravidelně předané osobní údaje mazat a nevyužívat je pro vlastní účely. K žádnému jinému předávání osobních údajů od ADVANCE nutraceutics nedochází.
Jak osobní údaje chráníme
ADVANCE nutraceutics přijímá technická a organizační opatření k zabezpečení ochrany osobních údajů způsobem uvedeným v Zákoně nebo v jiných závazných právních předpisech a k vyloučení možnosti neoprávněného nebo nahodilého přístupu k osobním údajům, k jejich změně, zničení či ztrátě, neoprávněným přenosům, k jejich jinému neoprávněnému zpracování, jakož i k jinému zneužití osobních údajů. Tato povinnost platí i po ukončení zpracování osobních údajů.
Na vyžádání je společnost ADVANCE nutraceutics povinna poskytnout vaše osobní údaje také státním orgánům (např. Policie ČR, státní úřady v rámci prováděných kontrol, je li to nezbytné apod.).
Transparentnost
Při každém zadávání osobních údajů v rámci služeb ADVANCE Nutraceutics uživatele vždy transparentně poučíme o tom, k jakému účelu mohou být zadané údaje použity, kdo údaje zpracovává a kdo je spravuje. Tento dokument je součástí každého takového poučení, které na něj odkazuje.
Právo na přístup k osobním údajům
Subjekt údajů má právo získat od správce potvrzení, zda osobní údaje, které se ho týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud je tomu tak, má právo získat přístup k těmto osobním údajům. Na vyžádání tak vždy poskytneme našim uživatelům veškeré informace o zpracování těch osobních údajů, kde jsme v pozici správce osobních údajů (žádost je možné zaslat vyplněním e-mailem v zápatí.
Právo na opravu
Pokud uchazeč zjistí, že jsou jeho osobní údaje nepřesně či chybně zpracovávány, má právo na to, aby byly jeho osobní údaje neprodleně opraveny.
Právo na výmaz („právo být zapomenut“)
Pokud jsou osobní údaje zpracovávány z důvodu plnění nějakého účelu a již nejsou pro daný účel potřebné, automaticky je mažeme. Pokud jsou osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu a subjekt údajů souhlas odvolá, osobní údaje vymažeme. Je třeba uvést, že právo na výmaz není absolutní a pokud máme nějakou objektivní povinnost data dále uchovávat (např. vedení účetnictví), dojde k výmazu těch osobních údajů, které nejsou již nadále potřebné pro původní účely zpracování.
Používání cookies
Co jsou cookies
Cookies jsou krátké textové soubory vytvářené webovým serverem a ukládané ve Vašem počítači prostřednictvím prohlížeče. Když se později vrátíte na stejný web, prohlížeč pošle uloženou cookie zpět a server tak získá všechny informace, které si u vás předtím uložil. Cookies využívá pro svou činnost naprostá většina webových stránek.
K čemu cookies používáme
Na našem webu používáme technické cookies:
- To jsou technické cookies aby fungoval košík, ukládala se data v košíku i při opakované návštěvě, aby fungovaly slevy z kuponů atd...
Dále na našem webu používáme analytické a marketingové cookies:
- Google Analytics – jsou využity ke generování anonymních statistik o používání webu.
- DoubleClick – tato služba rozšiřuje data v nástroji Google Analytics.
- DV 360 – pro lepší cílení našich kampaní v obsahové síti, remarketing a vyhodnocení jejich dopadu.
- AdWords – pro lepší cílení našich kampaní, remarketing na Google a vyhodnocení jejich dopadu.
- Sklik – pro lepší cílení našich kampaní, remarketing na Google a vyhodnocení jejich dopadu.
- Facebook – pro lepší cílení našich kampaní, remarketing na Google a vyhodnocení jejich dopadu.
- Zboží.cz – pro vyhodnocení našich kampaní na vyhledávači Zboží.cz.
- AFFIL cookies – cookies pro zaznamenání nákupu u našich affiliate partnerů.
Povolení/zakázání marketingových/analytických cookie můžete nastavit zde.
Vymazání cookies
Vymazat můžete cookies ve Vašem prohlížeči – zpravidla bývá umístěno v „Historii“ navštívených stránek.
Blokování cookies
Prohlížeče umožňují umísťování cookies na Vás počítač zablokovat. V takovém případě bude ale funkcionalita těchto stránek omezena. Informace o nastavení ukládání souborů cookies ve Vašem prohlížeči najdete na stránkách poskytovatele konkrétního prohlížeče. Další informace o cookies a jejich využití najdete na stránkách AboutCookies.org.
Kontakty
E-mail: info@nutrceutics.cz
Závěr
Autorem tohoto dokumentu je společnost ADVANCE nutraceutics s.r.o., se sídlem Kukulova 24, Praha 6, 169 00, IČO: 248 244 70, zapsána v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 177747 Číslo účtu: 2300125517 / 2010.
Tento dokument nabývá účinnosti dne 20. května 2018. a je k dispozici on-line na internetových stránkách nutraceutics.cz. Společnost ADVANCE nutraceutics je oprávněna tento dokument v případě potřeby změnit.